Hướng dẫn liên kết Official Account

Giới thiệu về Zalo Official Account (OA)

Zalo Official Account doanh nghiệp (OA doanh nghiệp) là tài khoản chính thức của doanh nghiệp trên Zalo, giúp doanh nghiệp và khách hàng/người quan tâm tương tác với nhau dễ dàng hơn thông qua các tính năng.

Để sử dụng dịch vụ Zalo Notification Service, quý khách cần thiết lập tài khoản Official Account.

Thiết lập tài khoản OA

Xem hướng dẫn khởi tạo và xác thực tài khoản OA tại ĐÂY

Liên kết OA với ZCA

Lưu ý: Để có thể thao tác liên kết tài khoản ZCA và tài khoản OA, người dùng cần là quản trị viên của cả hai tài khoản OA và ZCA.

Bước 1: Doanh nghiệp truy cập vào tài khoản ZCA tại ĐÂY

Bước 2: Trong mục Cài đặt chọn Quản lý tài sản → Liên kết OA. Sau đó xác định OA cần liên kết mới.

Bước 3: Chọn OA cần liên kết mới → Liên kết → Xác nhận liên kết.

Lưu ý: Chỉ OA xác thực mới có thể liên kết vào tài khoản ZCA

Ủy quyền cho Ứng dụng

Để bắt đầu sử dụng hệ thống ZNS API, xem hướng dẫn yêu cầu cấp mới Access token tại ĐÂY

Nếu có bất kỳ yêu cầu hỗ trợ, quý khách có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của Zalo Cloud qua email: support@zalo.cloud