Tổng Quan
Sản Phẩm
ZNS
Giới thiệu
Dành cho Developers
Zalo AI
Tài nguyên
Blog
Chính sách dịch vụ
Liên Hệ
Quản lý tài khoản
Zalo Cloud Blog
Lọc bài viết
Sản phẩm
Hạng mục
45 bài viết
Cập Nhật Tính Năng: ZNS Cho Phép Truyền Tham Số (Param) Vào Nút Thao Tác (CTA)
Zalo Cloud thông báo ra mắt tính năng mới: cho phép doanh nghiệp truyền tham số (param) vào nút thao tác (CTA)
Cập nhật khả năng sao chép đối với mẫu ZNS OTP
Zalo Cloud cập nhật khả năng sao chép đối với mẫu ZNS OTP, giúp người nhận thông báo ZNS có thể sao chép dễ dàng và thuận tiện
Thông Báo Về Việc Ngừng Hỗ Trợ Dịch Vụ ZNS Follower
Với mục tiêu tối ưu vận hành và nâng cấp hệ thống dịch vụ, từ ngày 20/06/2023, Zalo Cloud chính thức ngừng hỗ trợ dịch vụ ZNS Follower.
Hướng dẫn xem báo cáo chất lượng gửi ZNS trên tài khoản ZCA
Doanh nghiệp có thể xem báo cáo chất lượng gửi ZNS trên tài khoản ZCA với các thao tác sau đây
Hướng dẫn sử dụng thư viện mẫu ZNS
Thư viện mẫu ZNS cho phép người dùng mới chọn các mẫu ZNS có nội dung được định sẵn mà không cần phải biên soạn lại.
Các định dạng dữ liệu khi truyền vào tham số trên nội dung ZNS
Các định dạng dữ liệu khi truyền vào tham số và cách hiển thị của trên mẫu thông báo ZNS gửi đến người nhận.
Làm thế nào để giảm tỷ lệ báo xấu (report) khi gửi mẫu thông báo ZNS
Mẫu thông báo ZNS khi gửi đến người nhận nếu bị "báo xấu" (report) sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi gửi ZNS của doanh nghiệp sau đó
Hướng dẫn thay đổi quyền quản trị viên cấp cao của tài khoản ZCA
Quản trị viên cấp cao là người có quyền hạn cao nhất trên tài khoản ZCA, để thay đổi quyền quản trị viên cấp cao, quý khách cần thực hiện theo hướng trong bài viết sau.
Điều kiện để gửi thông báo ZNS cấp độ 5 (Tag 5)
Zalo Cloud xin thông tin đến quý khách quy trình sử dụng mẫu thông báo ZNS cấp độ 5 như sau
Một số lưu ý để mẫu thông báo ZNS được gửi duyệt thành công
Để mẫu thông báo ZNS gửi duyệt thành công và đáp ứng tiến độ dịch vụ, Quý khách cần lưu ý một số vấn đề sau
Hướng dẫn kiểm tra và điều chỉnh thông tin trên tài khoản ZCA
Khi gửi yêu cầu hỗ trợ đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của Zalo Cloud, Quý khách cần cung cấp mã tài khoản ZCA để chúng tôi có thể kiểm tra và hỗ trợ
Hướng dẫn chuyển đổi liên kết tài khoản ZCA mới
Để chuyển đổi liên kết với tài khoản ZCA mới, doanh nghiệp có thể thao tác theo hướng dẫn như sau
1
2
3