Theo thông báo nâng cấp từ hệ thống Ngân hàng đang tích hợp với Kênh nạp tiền chuyển khoản nhanh tại Zalo Cloud Account (ZCA), nhằm tối ưu sản phẩm và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, kênh nạp tiền này sẽ được tiến hành nâng cấp hệ thống trong khoảng thời gian dưới đây:

• Thời gian bảo trì: 18h00 ngày 12/04/2024 (thứ Sáu) đến 09h00 ngày 15/04/2024 (thứ Hai).
• Nếu trong thời gian này Quý Khách hàng có nhu cầu nạp tiền vào ZCA, Quý Khách hàng vui lòng sử dụng Hình thức Nạp tiền trực tuyến (thông qua Cổng thanh toán ZaloPay) hoặc thực hiện thao tác chuyển khoản nhanh trước thời gian nâng cấp để tránh ảnh hưởng vận hành.

Truy cập vào ZCA > Chọn Nạp tiền > Chọn Hình thức “Nạp tiền trực tuyến” thông qua cổng ZaloPay

Xem thêm Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản Zalo Cloud Account (ZCA)

Bước 1: Chọn nạp tiền bằng hình thức “Nạp tiền trực tuyến” và chọn phương thức phù hợp > Bấm “Tiếp tục”

Bước 2: Điền thông tin số tiền nạp và chọn Yêu cầu xuất hóa đơn theo nhu cầu 

Lưu ý: Kiểm tra thật kỹ thông tin xuất hóa đơn (nếu có)

Bước 3: Quét mã và hoàn tất thanh toán

Nếu còn bất kì thắc mắc nào liên quan đến cơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi ZNS, quý khách có thể liên hệ với đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Zalo Cloud qua email: support@zalo.cloud