Đội ngũ hỗ trợ khách hàng Zalo Cloud xin trân trọng thông báo đến Quý Đối tác về thời gian nghỉ TẾT ẤT TỴ như sau:

⏰Hạn cuối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ (*) mới:  hết ngày Thứ Tư 22/01/2025 (Nhằm ngày 23 tháng Chạp).

Các yêu cầu được tiếp nhận sau thời gian trên sẽ được xử lý trong tối đa 2 ngày làm việc sau thời gian nghỉ Tết Ất Tỵ.
(*) Yêu cầu hỗ trợ bao gồm việc duyệt mẫu thông báo (template), và các yêu cầu hỗ trợ khác.

⏰Lịch nghỉ Tết Ất Tỵ và ngừng xử lý các yêu cầu hỗ trợ: Thứ Bảy, 25/01/2025 (26 Tháng Chạp) đến hết Chủ Nhật, 02/02/2025 (Mùng 5 Tháng Giêng)
🌸Thời gian làm việc và xử lý các yêu cầu trở lại: Thứ Hai, 03/02/2025 (Mùng 6 Tháng Giêng)

Trong thời gian nghỉ lễ, các hoạt động trên hệ thống đều diễn ra bình thường (bao gồm Nạp tiền vào tài khoản ZCA bằng phương thức chuyển nhanh hoặc Nạp trực tuyến qua cổng Zalopay).

Zalo Cloud kính chúc Quý Đối tác và gia đình một năm mới Ất Tỵ An Khang Thịnh Vượng - Hạnh Phúc Thành Công.

ZNS - Chăm sóc khách hàng Tiết kiệm - Hiệu quả cho doanh nghiệp

Nếu có bất kì yêu cầu hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Zalo Cloud qua email: support@zalo.cloud. Đội ngũ CSKH Zalo Cloud sẽ phản hồi cho khách hàng trong vòng 24h làm việc tiếp theo.