Tin tức
Thông báo lịch nghỉ lễ Quốc khánh 02/09/2025
Kính gửi Quý Khách hàng và Đối tác,
Đội ngũ Zalo Business Solutions xin trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng và Đối tác lịch nghỉ lễ Quốc khánh 02/09/2025, cụ thể như sau:
1. Đối với dịch vụ ZNS:
🕛 Hạn cuối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ (bao gồm duyệt mẫu ZNS và các yêu hỗ trợ khác): hết ngày Thứ Tư, 27/08/2025. Các yêu cầu được gửi sau thời gian này sẽ được hệ thống tiếp nhận và xử lý sau kỳ nghỉ lễ.
🕛 Thời gian nghỉ lễ: từ ngày Thứ Hai, 01/09/2025 đến hết ngày Thứ Ba, 02/09/2025.
🌸 Thời gian làm việc và duyệt mẫu thông báo ZNS trở lại: Thứ Tư, ngày 03/09/2025.
2. Đối với dịch vụ Zalo OA:
🌸 Hoạt động hỗ trợ và duyệt đăng ký xác thực OA: vận hành xuyên suốt dịp lễ, không gián đoạn.
Trong thời gian nghỉ lễ, các hoạt động khác trên hệ thống đều diễn ra bình thường (bao gồm Nạp tiền vào tài khoản ZCA, gửi và quản lý thông báo ZNS, sử dụng các dịch vụ, tính năng của OA,...).
Zalo Business Solutions luôn nỗ lực mang đến dịch vụ ổn định và hỗ trợ tốt nhất cho Quý Khách hàng. Nhân dịp kỳ nghỉ Quốc khánh, chúng tôi xin kính chúc Quý Khách hàng và Đối tác cùng gia đình có một kỳ nghỉ an vui, ấm áp và nhiều trải nghiệm ý nghĩa.
Trong trường hợp phát sinh nhu cầu hỗ trợ, Quý khách có thể liên hệ đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của Zalo Business Solutions qua địa chỉ email: support@zalo.solutions. Đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc tiếp theo.
Trân trọng,
Zalo Business Solutions