Với tinh thần luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng muốn trải nghiệm mua sắm thuận tiện và dễ dàng, đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phẩm Zalo Notification Service (ZNS) sẽ cập nhật để tối ưu ZNS Đánh giá dịch vụ (ZNS Rating template) để trở nên nổi bật, tiện lợi và đáp ứng nhiều nhu cầu của Doanh nghiệp hơn.   

1. Đặc điểm mới của ZNS Đánh giá dịch vụ (ZNS Rating) 

Template ZNS Đánh giá dịch vụ mới đem đến nhiều đặc điểm cải tiến về giao diện và tính năng nổi bật nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp như: 

• Đổi mới giao diện ngôi sao đánh giá nổi bật và kích thích tương tác hơn 
• Bổ sung logo tăng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp 
• Bổ sung tùy chọn CTA cho phép đa dạng hóa theo nhu cầu của doanh nghiệp

2. Thao tác của người dùng khi đánh giá qua ZNS Rating 

Ghi chú:

• Mẫu template này áp dụng các Quy định chung khi kiểm duyệt mẫu ZNS, quý khách có thể xem thêm tại đây. 
• Đánh giá của user được ghi nhận tối đa 1 lần trên mỗi thông báo nhận được 
• Xem thêm Hướng dẫn tạo mẫu ZNS đánh giá dịch vụ (ZNS Rating Template) 

Nếu có bất kì yêu cầu hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của Zalo Cloud qua email: support@zalo.cloud. Đội ngũ CSKH Zalo Cloud sẽ phản hồi cho khách hàng trong vòng 24h làm việc tiếp theo.