Doanh nghiệp có thể hủy liên kết OA/App ID với tài khoản Zalo Cloud Account (ZCA) theo hướng dẫn sau đây.

Hướng dẫn hủy liên kết App ID với tài khoản ZCA 

Bước 1: Doanh nghiệp truy cập vào tài khoản ZCA tại đây  

Trong mục “Cài đặt” chọn Quản lý tài sản -> Liên kết ứng dụng. Xác định App ID cần hủy liên kết.   

Bước 2: Chọn Hủy liên kết và xác nhận.

Hướng dẫn hủy liên kết OA với tài khoản ZCA 

Bước 1: Doanh nghiệp truy cập vào tài khoản ZCA tại đây  

Trong mục “Cài đặt” chọn Quản lý tài sản -> Liên kết OA. Xác định tài khoản OA cần hủy liên kết. 

Bước 2: Chọn Hủy liên kết và xác nhận. 

Nếu còn bất kì thắc mắc nào liên quan đến quá trình hủy liên kết App ID hoặc OA với tài khoản ZCA, quý khách có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Zalo Cloud qua email: support@zalo.cloud