Cập nhật giao diện và quy trình tạo mẫu thông báo ZNS

Để mang lại trải nghiệm đặc biệt và linh hoạt hơn cho các doanh nghiệp và quý khách hàng, đội ngũ phát triển sản phẩm Zalo Notification Service (ZNS) luôn không ngừng nỗ lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng.

1. Cải tiến giao diện

Giao diện mới của ZNS được thiết kế với sự tập trung vào tính thẩm mỹ và tính dễ sử dụng. Những cải tiến này giúp quý khách có thể dễ dàng tương tác với các tính năng và tạo ra những mẫu tin thông báo chất lượng cao phù hợp với nhu cầu sử dụng một cách nhanh chóng hơn.

Tổng quan Giao diện MỚI	Tổng quan Giao diện CŨ

2. Điều chỉnh phân loại (loại mẫu) ZNS

Phân loại ZNS MỚI	Phân loại ZNS CŨ
4 loại mẫu:  ZNS dạng bảng ZNS văn bản ZNS Xác thực (OTP) ZNS đánh giá dịch vụ	5 loại mẫu:  ZNS tuỳ chỉnh ZNS xác thực (OTP) ZNS đánh giá dịch vụ ZNS yêu cầu thanh toán ZNS voucher

3. Cho phép thiết lập hình ảnh trong mẫu thông báo ZNS

Khi chọn loại ZNS tùy chỉnh, quý khách có thể chọn thiết lập hình ảnh để tăng thêm tính sinh động và tương tác với người dùng cuối

→ Cách thiết lập hình ảnh trong mẫu tin ZNS xem chi tiết tại Ra mắt tính năng thiết lập hình ảnh trong mẫu tin ZNS

→ Xem thêm Quy định xét duyệt Template ZNS chứa module hình ảnh

4. Bổ sung mục “Ví dụ nội dung tham số”

Để việc xét duyệt và đăng ký mẫu tin được hiệu quả hơn, phần “Nội dung tham số” được ra mắt

Quý khách có thể điền thông tin ví dụ về nội dung tham số để Bộ phận kiểm duyệt mẫu tin có thể nắm rõ được nhu cầu và mục đích thiết lập mẫu tin của quý khách hơn.

Lưu ý:

• Phần Nội dung tham số là yêu cầu BẮT BUỘC khi gửi yêu cầu xét duyệt mẫu tin
• Nếu không điền, hệ thống sẽ hiển thị báo lỗi: "Nội dung mẫu không được để trống" tại dưới tham số tương ứng

5. Tối ưu về cài đặt kĩ thuật

Phân mục	Số lượng component	Số lượng tham số	Số lượng ký tự	Quy định khác	Vậy có thay đổi gì so với giao diện cũ?
Tiêu đề	Tối thiểu: 1  Tối đa: 1	Tối đa: 2 tham số/ 1 tiêu đề	Tối thiểu: 9 ký tự / 1 tiêu đề  Tối đa: 65 ký tự / 1 tiêu đề		Với loại bảng:  - Bỏ giới hạn Số lượng tham số tối đa (loại bảng): 0  - Bỏ giới hạn Số lượng ký tự tối đa (loại bảng): 35
Văn bản	Tối thiểu: 1  Tối đa: 4	Tối đa: 6 tham số/ tất cả văn bản	Tối thiểu: 9 ký tự / 1 văn bản  Tối đa: 400 ký tự / 1 văn bản		Loại văn bản:  - Bỏ giới hạn Số lượng ký tự tối thiểu (loại bảng): 50 ký tự / tất cả văn bản   Loại bảng:  - Bỏ giới hạn Số lượng tham số tối đa (loại bảng): 3 tham số/ tất cả văn bản   Thay đổi ký tự tối đa:  - Số lượng ký tự tối đa: 400 ký tự/ tất cả văn bản → 400 ký tự / 1 văn bản
Bảng	Tối thiểu: 0  Tối đa: 1	Cột Tên hàng:  - Không được nhập tham số  Cột Tham số:  - Tối thiểu: 0 tham số / 1 ô  - Tối đa: 1 tham số / 1 ô	Cột Tên hàng:  - Tối thiểu: 3 ký tự / 1 ô  - Tối đa: 35 ký tự / 1 ô  Cột Tham số:  - Tối thiểu: 3 ký tự / 1 ô  - Tối đa: 90 ký tự / 1 ô	Bảng cần tối thiểu 2 dòng, tối đa 8 dòng	Giữ nguyên

Nếu có bất kì yêu cầu hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của Zalo Cloud qua email: support@zalo.cloud. Đội ngũ CSKH Zalo Cloud sẽ phản hồi cho khách hàng trong vòng 24h làm việc tiếp theo.